FAQ
Q
送料について教えてください。
A
全国一律410円でお届けいたします。お買い上げ金額が4,000円以上で送料無料となります。
Q
発送方法は何ですか？
A
ポスト便にて発送させて頂きます。なお、ポスト便の規定サイズの関係により、1個口でCOLORPPO歯ブラシ14本前後までとなります。15本以上の場合は発送番号を分けてお送りさせて頂くため、到着日時がそれぞれ異なる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
Q
商品到着までどのくらいかかりますか？
A
通常ご決済完了後2～3営業日で発送いたします。なお、ポスト便でのお届けのため到着まで数日要する場合がございますので予めご了承くださいませ。
Q
日時指定はできますか？
A
大変恐れながらポスト便でのお届けのため、日時指定は出来かねます。
Q
キャンセルはできますか？
A
恐れながらご注文後のキャンセルは承っておりません。不良品などによる返品の場合は大変お手数ではございますが、お電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
Q
ラッピングは可能ですか
A
大変恐れ入りますが現在のところラッピングのご要望は承っておりません。
Q
営業時間はいつですか？
A
平日の9:00～17:00にて営業をしております。土日祝は休業日となっており、発送業務やお問い合わせへのご返信が出来かねますのでご注意ください。